“IA aplicada al CRM para mejorar las ventas”

Ayer miércoles 30 ha tenido lugar el taller de IA aplicada al CRM para mejorar las ventas, en esta jornada estuvimos acompañados por el equipo de Vega Consultores en el que Juan y Alfonso han explicado como este tipo de herramientas apoyadas en inteligencia artificial pueden ayudar aumentar las ventas.

Alfonso explicó como la inteligencia artificial permite analizar grandes volúmenes de datos sobre clientes, productos y tendencias. Además con esta tecnología, los CRMs pueden automatizar tareas, ofrecer personalización avanzada y realizar análisis predictivos, que afectan directamente sobre la gestión comercial.

Asimismo puso diferentes ejemplos sobre los beneficios que tiene la automatización, la personalización o el análisis y el asesoramiento predictivo como es a la hora de agendar citas, respuesta automática de correos, etc.

En una segunda parte de la jornada entró Juan, que habló de una nueva herramienta que han creado desde Vega Consultores, se trata de una plataforma integral que incluye gestión de procesos, Marketing y facturación electrónica. A su vez explico las funcionalidades y el impacto de la implantación de este tipo de sistemas.

Por último, la jornada suscitó mucho interés y el espacio para las consultas se lleno de dudas sobre el programa, los filtros de ciberseguridad y protección de datos, algunas recomendaciones sobre programas y hasta una propuesta de presupuesto.