“Digitalización en el sector retail, aproveche la transformación digital para acelerar su negocio”

El taller “Digitalización en el sector retail, aproveche la transformación digital para acelerar su negocio”, se celebró ayer Moisés Mateo, Daniel Fernández y Maite da Vila integrantes del equipo Galvintec, nos han enseñado que posibilidades y soluciones nos ofrece la digitalización para impulsar un negocio en el sector retail.

En los primeros minutos del taller ha intervenido Luis Rey Fernández-Arruty presentando la Oficina Acelera Pyme de INEO, que nos ha trasladado información sobre las principales funciones de la oficina que son: : asesoramiento individualizado con un test de autodiagnóstico, creación de planes e itinerarios de digitalización, impartición de talleres y seminarios online y presenciales, información sobre subvenciones y ayudas públicas y la puesta en contacto a los usuarios con diversos proveedores tecnológicos.

Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial.

Luis, recordó en su intervención que Red.es a través de la Oficina Acelera Pyme ofrece una gran oportunidad a todas las empresas, autónomos y emprendedores que quieran digitalizarse, ya que los servicios que se ofrecen en el marco de este proyecto son gratuitos y además que digitalizarse no solo es comprar una herramienta, sino que requiere un proceso para el cambio y que desde esta oficina acompañaremos en el proceso de digitalización a todos los usuarios.

La segunda parte de este webinar comenzó con la intervención de Moisés Mateo, que nos planteó la digitalización como una oportunidad para las empresas. Las formas de consumir han cambiado y vivimos en una sociedad cada vez más digitalizada, es crucial involucrarse y adaptarse cuanto antes, ya que al final es el cliente el que decide como consumir y los datos nos indican que cada vez es más la gente que opta por comprar a través de medios digitales. En su intervención nos recuerda que el cambio hacia la digitalización ya está aquí y es importante asimilarlo cuanto antes, esto lo resume con una frase “No obtienes puntos por predecir la lluvia. Consigues puntos por construir arcas”.

Tras la intervención de Moisés, Maite da Vila nos ha presentado las oportunidades existentes para el retail en un Marketplace (plataforma en la que diferentes tiendas pueden anunciar sus productos y ofrecen así un gran abanico de opciones al cliente) y como un comercio local puede llegar a vender en cualquier parte del mundo a través de estos. Maite nos ha trasladado una serie de factores a tener en cuenta antes de comercializar productos a través de estas plataformas y como podemos definir una estrategia basándonos en nuestro tipo de negocio.

Después de Maite ha llegado el turno de Daniel Fernández (Digital Marketing Manager en Galvintec) que nos ha hecho ver de una forma muy simple la importancia que tiene la comunicación en una empresa y como nos podemos servir de las redes sociales para dar a conocer nuestros productos o servicios.

Ya por último Moisés ha intervenido de nuevo para ofrecernos una serie de puntos clave que debemos de tener en cuenta a la hora de transformar digitalmente un negocio retail, que errores tenemos que evitar y como podemos afrontar el cambio de la manera más eficaz.